7月20日，河南省出现极端强降雨天气，灾情严重，牵动人心。

顺丰同城急送密切关注本次极端暴雨天气的发展势态，第一时间启动防汛应急预案，积极配合政府部门和社会组织，始终坚守在防汛救灾前线。灾难面前，我们并肩同行！

骑士见义勇为，彰显顺丰同城逆行精神

暴雨肆虐，河南正面临严峻考验。危难之中，有许多见义勇为的好心人挺身而出，这其中也不乏顺丰同城骑士的身影。看见被困行人，顺丰同城骑士在暴雨中伸出援手；路遇紧急情况，骑士积极响应协助救援。

骑士协助受困行人

7月20日下午15:20左右，河南洛阳周山大道西苑路路口发生重大交通事故，导致三人倒地不起，其中两人昏迷。五位顺丰同城骑士立即前往组织救援，积极疏导交通、保护现场并迅速联系伤者家属，协助120救护人员将伤者护送至救护车上。

骑士协助救护人员护送伤者

启动防汛应急预案，高效应对紧急情况

7月20日突发汛情后，顺丰同城急送心系骑士，第一时间通过电话、短信、顺丰同城骑士app等方式对全市所有跑单骑士进行精准触达，逐一核查安全，直至确认骑士们安全到家或到达临时安置点，做到对每一位骑士负责。

与此同时，对于因突发汛情超时的订单，顺丰同城急送同样给予高度重视，派专人与用户跟进沟通，紧急情况优先处理，确保每一笔订单都能无损、无误送达。

联合社会各界力量，积极参与灾后重建

7月21日，郑州市区汛情稍有缓解，但部分地区仍处于停电停网状态。为应对用户出现的紧急需求，并帮助当地民众和商家进行灾后整理工作，在确保安全的情况下，部分骑士恢复上岗。顺丰同城急送还为在岗骑士提供了爱心餐食、防雨物资，感谢他们的坚守和付出。

骑士在安置点用餐

此外，顺丰同城还与政府部门及相关公益组织保持联系，积极协助灾区救援物资的配送，展示出企业高度的社会责任感和使命感。

骑士协助为江西消防官兵支援队送餐

骑士为救灾人员送慰问物资

辽宁爱心人士向郑州灾区捐赠食品物资，由于郑州机场关闭，改降洛阳。顺丰同城急送得知消息后第一时间响应，协助将物资从洛阳运往郑州，及时把物品送到需要帮助的人手中。

骑士协助搬运物资

天灾无情，人间有爱，八方携手，共渡难关。

河南省目前已组织500名顺丰同城骑士待命，为汛情提供紧急支援。顺丰同城将持续关注灾情动态，协同顺丰集团，利用自身运力资源优势，积极参与灾后重建工作。

面对河南汛情，全国众志成城，相信阴霾终会过去，风雨过后必将是灿烂阳光！

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